ADM Karting

Персонал совершенно не заинтересован в клиентах, а самое главное не умеет работать с детьми! Привезли трех друзей 8 лет покататься, двое уже катались, мой сын первый раз. 2 часа добирались, потом ждали нашей очереди, детей одели в костюмы, в помещении жарко, повели на инструктаж, за 2 минуты инструктор рассказал основные моменты, задал вопрос моему сыну, ребенок задумался и не сразу ответил, и тут инструктор заявил 8 летнему ребенку, что он не поедет, не прошел инструктаж. Мы, взрослые были ошарашены, что уж говорить о мальчике 8 лет. Мы вышли из помещения переодеваться. Через минуту выглядывает инструктор и предлагает еще раз все рассказать. Ребенок расстроен, настроение испорчено! Нам не было предложено проехать трассу с инструктором на двойном карте, предложили договорится с одним из пап пересесть с моим ребенком на двойной карт. Папы тоже хотели прокатиться, а нашего папы не было с нами. Затем хотела вернуть деньги, пришлось заполнять заявление. Теперь еще ждать 4 дня когда переведут на карту, хотя платила наличными. При этом сотрудники, ставшие свидетелем этой ситуации, говорили, что они отвечают за безопасность. Но господа, у вас не про безопасность, а про бесчеловечность! Место хорошее, прекрасные условия, вкусное кафе, но отношению к людям, тем более работе с детьми плохое.